Avyron Legal Tech
Términos de Servicio
Versión 1.0 · Mayo 2026 · avyronlegaltech.net/terminos
1. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos de Servicio (en adelante, los Términos) regulan el acceso y uso del servicio de análisis automatizado de reclamaciones de pasajeros aéreos ofrecido por Avyron Legal Tech (en adelante, Avyron) a través del sitio web avyronlegaltech.net y su API.
El uso del servicio implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna de sus condiciones, debes abstenerte de usar el servicio.
Avyron se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento, comunicándolo con al menos 15 días de antelación a través del sitio web o por email. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los cambios.
2. Descripción del servicio
Avyron es una plataforma de análisis informativo automatizado especializada en derechos del pasajero aéreo bajo el Reglamento (CE) n.º 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo (en adelante, EC 261/2004).
El servicio genera, a partir de los datos del vuelo introducidos por el usuario, un análisis orientativo que incluye:
- ·Evaluación de elegibilidad a compensación bajo EC 261/2004
- ·Estimación del importe de compensación aplicable
- ·Valoración de la probabilidad de éxito de la reclamación
- ·Identificación del regulador nacional competente
- ·Plan de acción recomendado paso a paso
3. Usuarios y condiciones de acceso
3.1 Usuarios finales (pasajeros)
Cualquier persona puede acceder al servicio de análisis a través de avyronlegaltech.net sin necesidad de registro previo. El usuario debe ser mayor de 18 años o actuar bajo supervisión de un tutor legal. El usuario garantiza que los datos del vuelo que introduce son verídicos y corresponden a un caso real.
3.2 Partners B2B
El acceso a la API de Avyron está restringido a empresas con contrato vigente y API key asignada. El partner es responsable de mantener la confidencialidad de su API key y de todos los usos realizados con ella. El acceso no autorizado a la API constituye una infracción de estos Términos y podrá ser objeto de acciones legales.
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a usar el servicio de forma lícita y de buena fe. Queda expresamente prohibido:
4.1 Datos falsos
Introducir datos de vuelos ficticios, inexactos o correspondientes a terceros sin su consentimiento, con el fin de obtener un análisis fraudulento.
4.2 Uso automatizado abusivo
Realizar llamadas masivas a la API de forma que superen los límites de uso acordados o puedan degradar el servicio para otros usuarios.
4.3 Ingeniería inversa
Intentar descompilar, desensamblar o extraer el código fuente, algoritmos o modelos que componen el motor de análisis de Avyron.
4.4 Presentación engañosa
Presentar el análisis de Avyron como asesoramiento jurídico formal, sentencia o decisión vinculante de cualquier autoridad.
4.5 Reventa no autorizada
Revender o sublicenciar el acceso al servicio a terceros sin autorización expresa y por escrito de Avyron.
5. Naturaleza del análisis y limitación de responsabilidad
5.1 Análisis automatizado
El análisis se genera mediante un sistema de inteligencia artificial que combina una capa determinista basada en EC 261/2004 y jurisprudencia del TJUE con un modelo de lenguaje de gran escala. El sistema no cuenta con intervención humana en tiempo real salvo en caso de revisión solicitada expresamente.
5.2 Exactitud
Avyron aplica los mejores estándares disponibles para garantizar la precisión del análisis, pero no puede garantizar que el resultado sea correcto en todos los casos. La jurisprudencia en materia de derechos del pasajero está en constante evolución y puede diferir entre países y reguladores. El análisis refleja el estado del derecho en el momento de su generación.
5.3 Limitación de responsabilidad
Avyron no será responsable de los daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo sin limitación: pérdida de compensación, costes de representación legal, daños reputacionales o pérdida de datos. La responsabilidad total de Avyron frente a un usuario final por cualquier causa estará limitada al importe abonado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho generador, y en ningún caso superará los €100.
5.4 Derecho a impugnar el análisis automatizado
Conforme al Art. 22 del RGPD, el usuario tiene derecho a solicitar revisión humana del análisis, expresar su punto de vista u oponerse al resultado escribiendo a business@avyronlegaltech.net. Avyron responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles.
6. Propiedad intelectual
Todos los elementos que componen el servicio de Avyron — incluyendo el motor de análisis, el código fuente, los algoritmos, el diseño, los textos y la marca — son propiedad exclusiva de Avyron Legal Tech y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.
El usuario conserva todos los derechos sobre los datos de su vuelo que introduce en el sistema. Avyron puede utilizar los datos anonimizados (sin identificadores personales) para mejorar la precisión del motor de análisis.
El informe de análisis generado es de uso personal del usuario o del partner que lo solicitó. Su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa de Avyron está prohibida.
7. Precio y facturación (partners B2B)
| Precio por análisis | €0,30 (IVA no incluido) por análisis completado vía API |
| Período sin permanencia | Los primeros 90 días el cliente puede cancelar sin coste ni penalización. El pago por uso (€0,30/análisis) aplica desde el día 1. |
| Facturación | Mensual, el día 1 de cada mes por los análisis del mes anterior |
| Método de pago | Cargo automático a la tarjeta o cuenta bancaria registrada en Stripe |
| Mínimo facturable | Sin mínimo — solo se factura si hay análisis realizados |
| Impuestos | El cliente B2B es responsable de los impuestos aplicables en su jurisdicción |
Avyron se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días. El partner podrá resolver el contrato antes de la entrada en vigor del nuevo precio sin penalización.
8. Suspensión y resolución
8.1 Por parte de Avyron
Avyron podrá suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de incumplimiento de estos Términos, impago de facturas vencidas (con preaviso de 7 días), uso fraudulento o abusivo del servicio, o requerimiento de autoridad competente. En caso de suspensión por impago, el acceso se restaurará en 48 horas tras la regularización.
8.2 Por parte del usuario / partner
El usuario final puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. El partner B2B puede resolver el contrato en cualquier momento con 30 días de preaviso por escrito a business@avyronlegaltech.net, sin penalización, liquidando las cantidades pendientes hasta la fecha de resolución.
8.3 Efectos de la resolución
Tras la resolución, Avyron desactivará la API key del partner en el plazo de 30 días. Los datos almacenados se tratarán conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.
9. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales en el contexto del uso del servicio se rige por la Política de Privacidad de Avyron, que forma parte integrante de estos Términos.
Los partners B2B que integren la API están sujetos adicionalmente al Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) conforme al Art. 28 del RGPD, que debe ser firmado antes del inicio de la integración.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos Términos, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de España.
Para disputas con consumidores (usuarios finales), la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Contacto
Avyron Legal Tech
Para cualquier consulta sobre estos Términos, ejercicio de derechos o reclamaciones:
Versión en revisión legal — pendiente de validación por asesor jurídico.